오렌지라이프 - ‘고객 컨설턴트’ 발대식 개최… 고객의견 반영한 서비스 개선

오렌지라이프(대표이사 사장 정문국)는 고객과 소통을 확대하고 소비자보호 관점에서 제도와 업무를 개선하기 위해 ‘고객 컨설턴트’를 선발하고 9일 서울 중구 오렌지라이 프 본사에서 발대식을 가졌다고 밝혔다. 오렌지라이프는 고객의 의견과 입장을 반영해 고객서비스를 실질적으로 개선하고자 2016년 고객 컨설턴트 제도를 도입해 매년 시 행해오고 있다. 올해에는 20~40대 남녀 생명보험 상품을 가입한 고객 대상으로 컨설 턴트를 모집했으며 엄격한 심사 과정을 거쳐 총 8명을 선발했다.