New Book - 조직문화, 리더의 태도가 만든다

조직문화, 리더의 태도가 만든다

김진혁, 함수정 | 밸류스퀘어 | 22,000원

이 책은 조직문화를 분위기나 캠페인이 아니라 실제로 반복되는 시스템과 신호의 문제로 바라본다. 사람을 뽑아도 오래 머물지 않고, 성과를 요구할수록 몰입은 줄어들며, 갈등이 있어도 누구도 말하지 못하는 조직의 이유를 채용·회의·평가·보상·피드백·위기 대응의 장면 속에서 짚는다. 책의 출발점은 '모든 조직에 하나의 정답은 없다'는 사실이다. 자유와 자율이 경쟁력이 되는 조직과 정교한 절차와 일관성이 신뢰를 만드는 조직은 서로 다른 문화를 필요로 한다. 좋은 조직문화란 유행하는 키워드를 붙이는 일이 아니라, 조직의 전략과 업의 본질, 구성원의 특성에 맞는 기준을 설계하는 일이다. 구성원은 핵심가치 문구보다 장면을 기억한다. 회의에서 다른 의견을 낸 사람을 리더가 어떻게 대했는지, 성과는 좋지만 태도가 파괴적인 사람을 조직이 어떻게 다뤘는지, 평가·승진·보상에서 무엇을 인정했는지에 따라 조직의 진짜 문화가 학습된다. 문화는 선언이 아니라 반복되는 신호다.