펀모아 공모전 접수자의 과반은 모바일… 운영 환경도 변화

공모전, 지원사업, 서포터즈 등 접수형 프로젝트의 운영 환경이 모바일 중심으로 빠르게 변화하고 있는 것으로 나타났다. 펀모아의 접수 운영 솔루션 ‘CONBASE’가 최근 진행한 5개 프로젝트, 총 1000건의 접수 데이터를 분석한 결과, 전체 접수자의 54.1%가 모바일 환경에서 접수한 것으로 집계됐다. PC 및 태블릿 접수 비율은 45.9%로 나타나 모바일 접수가 과반을 차지한 것으로 확인됐다. 이는 모바일이 더 이상 보조 접수 수단이 아닌 주요 접수 채널로 자리 잡고 있음을 보여주는 결과다. 운영체제 분석 결과 Windows(36.0%)와 Android(34.2%) 비중이 가장 높게 나타났으며, iOS·iPadOS(20.7%)도 상당한 비중을 차지하는 것으로 집계됐다. 또한 Chrome, Safari, Edge 등 다양한 브라우저 환경에서 접수가 진행되며, 특정 기기나 운영체제에 의존하지 않는 서비스 설계의 중요성이 커지고 있는 것으로 분석된다. 이러한 변화는 단순한 접속 환경의 변화에 그치지 않는다. 모바일 접근성이 높아질수록 참여자는 증가하지만 운영자 입장에서는 문의 대응, 첨부파일 검수, 심사자료 정리, 접수 데이터 관리 등 업무 부담 역시 함께 증가하기 때문이다. 특히 채용 시장은 ATS, 즉 지원자 추적 시스템을 통해 상당 부분 표준화됐지만 공모전 및 지원사업 시장은 여전히 이메일과 온라인 설문 서비스, 엑셀 중심 운영이 많은 편이다. 접수 규모가 커질수록 데이터 취합과 검수, 심사자료 제작, 중복 제출 확인 등에 많은 시간이 소요되는 구조다.